วิธีแก้ปัญหารหัสผ่านไม่ถูกต้อง
Troubleshooting: Incorrect Password
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Username และ Password ถูกต้องCheck Username and Password as follows:
-
Username:
-
กรณีสำหรับนักศึกษา ช่อง username ให้มี u นำหน้ารหัสนักศึกษา เช่น u5700001For students: Place u and student‘s ID number (e.g. u5700001) into the username box.
-
กรณีสำหรับบุคลากร ช่อง username ไม่ต้องมี u นำหน้ารหัสบุคลากร เช่น 5790001For staffs: Place staff’s ID (e.g. 5790001) into the username box.
-
-
รหัสผ่าน ในกรณีที่ไม่เคยเปลี่ยนรหัสผ่าน รหัสผ่านเริ่มต้นจะเป็นรหัสประจำตัวประชาชนPassword: If you have never changed your password, your password will be your “Identity card number”.
-
Username:
-
ในกรณีที่มั่นใจว่า Username และ Password ถูกต้องแล้วให้ลอง Clear browsing data โดยมีวิธีทำดังนี้If you're sure you're entering the right Username and Password, try “Clear browsing data” as follows:
-
กรณีที่ลองแก้ปัญหาดังกล่าวแล้วยังไม่สามารถเข้าระบบไม่ได้ ให้ติดต่อสำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ อาคาร 1 อาทิตย์-อุไรรัตน์ ชั้น 2 ห้อง 207If you still can’t solve the problem, please contact “Information Technology Service Center” at Arthit Ourairat Building (Bldg. 1), 2nd Floor, Room 207.